商客通2022年上半年逆势实现高质量增长：营收和净利润创下历史新高加码研发完善企业级SaaS布局

2022-08-28 14:21:03 壹问财经李矛

挖贝网 8月28日消息，进入北交所辅导的新三板创新层公司商客通（836521）上半年实现高质量增长。营收达到1.05亿元，同比增长2.77%。净利润达到4109.62万元，同比增长10.60%。

上半年，由于严峻的疫情形势，员工居家办公两个多月，商客通的业务体现出了高度稳定性和韧性，营收与净利润实现双增长并创历史新高，同时实现高质量增长。

现金流方面，继续保持充裕，截至到6月30日，公司拥有货币资金1.64亿元，同比增长18%；毛利率保持高水准，达到71.09%。业务层面，商客通企业智能语音门户系统SaaS平台的付费独立企业用户已经超过15万户。

随着大数据、云计算等各项人工智能技术发展，智能语音门户系统SaaS平台未来竞争对技术依赖进一步提升。为此，商客通上半年加大研发投入，旨在完善企业级SaaS布局。

上半年逆势实现高质量增长

营收和净利润创下历史新高

商客通主营业务为企业智能语音门户系统SaaS平台，为企业语音热线提供基于云的IVR智能语音导航、ACD 智能话务分配、来电录音、来电分析、线索管理等服务。

2022年上半年，由于商客通所在地疫情形势严峻，员工居家办公两个多月。商客通抗住了上述压力实现营收和净利润双增长并创下历史新高，表现出超高的稳定性和韧性。其中，营收为1.05亿元，同比增长2.77%。净利润为4109.62万元，同比增长10.6%。

值得一提的是，商客通上半年业绩增长保持了高质量。

现金流继续保持充裕。截至到6月30日，公司拥有货币资金1.64亿元，同比增长18%。没有任何短期和长期借款。经营活动产生的现金流量净额保持高水平，达到3683.12万元。

毛利率保持高水准，达到71.09%。特别是公司最大业务企业智能语音门户系统SaaS平台的毛利率达到78.11%；其它重要经营指标，应收账款只有150万元，保持相当低水平；应付账款1289万元，同比下降25.73%；合同负债达到1.29亿元，为将来收入奠定了基础。

用户方面，与万科、康师傅、百事、剑南春、长虹、比亚迪、福耀玻璃、港珠澳大桥、喜马拉雅、科大讯飞等众多知名企业保持稳定合作关系，目前在线付费独立企业客户已超15万家，是国内用户规模最大的企业级SaaS平台之一。

加码研发完善企业级SaaS布局

随着经济发展进入新常态，加上人口红利消褪以及劳动力价格上升，倒逼企业使用信息化工具来提高效率，降低成本。依托于云计算和互联网的SaaS服务的出现，帮助企业实现了降低企业运营成本、提高运营效率的目标。

近年来，大数据、云计算等各项人工智能技术促使SaaS行业快速发展。过去几年，SaaS更多被应用于规则和流程上，帮助企业提高运营效率。现在的SaaS已经具备沟通能力、可以最大程度帮助企业通过数据进行预测，如目标客户群体的位置、需求、联系方法等等。

为了引领行业发展，商客通上半年增加研发投入，加大商客通企业智能语音门户系统SaaS平台的创新和实践，积极应对市场的变化与挑战，完善企业级SaaS领域的布局。数据显示，商客通上半年研发费用为588.79万元，同比增长5.44%。

上半年，商客通获得4项已授权国家发明专利。截止2022年6月30日，累计拥有24项国家发明专利，157项软件著作权。

持续现金分红：积极回报股东

自2016年3月挂牌新三板以来，商客通一直积极回报股东。

资料显示，商客通挂牌新三板6年多时间里，累计派发现金红利2.15亿元。除了2016年挂牌当年和2021年以外，该公司在2017年至2020年的四年期间，每年都在半年报和年报中推出现金分红方案。

今年半年报出炉后，商客通再次推出10派7元的现金分红方案，总派现金2942万元。

商客通表示，持续派发现金红利与所有股东共同分享发展经营成果。未来将继续围绕股东、员工、客户、社会的价值导向，遵循以人为本的核心价值观，大力实践管理创新和科技创新，为中小企业提供高品质的产品和优异的服务，支持地区经济发展。

商客通高质量增长 SaaS

商客通2022年上半年逆势实现高质量增长：营收和净利润创下历史新高 加码研发完善企业级SaaS布局